A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades fundamentais para o Termostato Digital (termostatodigital.com.br). Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site ou adquirir nossos produtos, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que Coletamos

Para garantir uma experiência de compra segura e eficiente, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega/cobrança.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para a conclusão de transações financeiras (processadas por gateways de pagamento seguros; não armazenamos dados completos de cartões de crédito em nossos servidores).
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como Utilizamos suas Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar, faturar e entregar os pedidos realizados em nossa plataforma.
• Comunicar sobre o status de pedidos, rastreio de entregas e atualizações de atendimento.
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações comerciais, ofertas ou novidades (apenas com o seu consentimento prévio, podendo ser canceladas a qualquer momento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento e Proteção de Dados

O Termostato Digital preza pela confidencialidade das suas informações. Nós não comercializamos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Parceiros logísticos: Empresas de transporte e Correios para efetuar a entrega dos produtos.
• Processadores de pagamento: Instituições financeiras e intermediadores de pagamento para validação de transações.
• Obrigações legais: Autoridades governamentais ou judiciais, mediante ordem legal.

Adotamos rígidas medidas de segurança técnicas e administrativas (como criptografia SSL em todo o site) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei.
• A revogação do consentimento para o envio de comunicações de marketing.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

7. Fale Conosco

Se tiver dúvidas, solicitações ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em termostatodigital.com.br.